Arbeitsort: Bischofszell TG
Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
Die TG-Soft GmbH ist seit über 20 Jahren einer der führenden Anbieter von Komplettlösungen im Grossformatdruck. Als Händler, Systemintegrator und Softwareentwickler entwickeln wir eigene Softwarelösungen und vertreiben professionelle Druck-, Schneide- und Workflowlösungen namhafter Hersteller. Unsere Kunden in der ganzen Schweiz profitieren von innovativen Technologien, kompetentem Service und massgeschneiderten Lösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unsere Serviceabteilung im Innen- und Aussendienst unterstützt.
Deine Aufgaben
· Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Support-Cases
· Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
· First-Level-Support für Hard- und Software
· Betreuung unserer Softwarelösungen im Bereich Grossformatdruck und Vektorisierung
· Bearbeitung und Koordination von HP-Servicefällen
· Fehleranalyse und Problemlösung bei Software- und Hardwareproblemen
· Unterstützung des Leiters Technik bei administrativen und technischen Aufgaben
· Neuinstallationen von Grossformatdruckern sowie Falt- und Schneidemaschinen
· Inbetriebnahme und Instruktion der Neugeräte beim Kunden vor Ort
· Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten in unserer Werkstatt sowie bei unseren Kunden vor Ort
· Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Pflege der Servicedokumentation
· Mitarbeit bei Herstellerzertifizierungen und Produktschulungen
Die Tätigkeit umfasst:
ca. 60–70 % technischer Innendienst / Support
ca. 30–40 % Einsätze beim Kunden vor Ort
Das bringst du mit
· Technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z. B. Informatiker, Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker, Polymechaniker oder ähnliche Fachrichtung)
· Auch motivierte Quereinsteiger mit ausgeprägtem technischem Verständnis sind willkommen
· Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst von Vorteil
· Gute IT-Kenntnisse sowie Interesse an Hard-, Software- und Netzwerktechnik
· Gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte
· Analytische und lösungsorientierte Denkweise
· Freude am Lösen technischer Herausforderungen
· Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
· Freude am direkten Kundenkontakt
· Kundenorientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit
· Sehr gute Deutschkenntnisse
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Französischkenntnisse sind von Vorteil
· Führerausweis Kategorie B
Das bieten wir
· Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Schweizer Unternehmen
· Spannende Produkte führender Hersteller wie HP, EPSON und Summa
· Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
· Herstellerzertifizierungen und regelmässige Weiterbildungen
· Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
· Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
· Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Warum TG Soft?
Bei TG-Soft arbeitest du mit modernster Druck-, Schneide- und Softwaretechnologie führender Hersteller. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen technischem Support, Werkstatt und Kundeneinsätzen. Dank kurzer Entscheidungswege kannst du Verantwortung übernehmen und dich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln.
Innovation ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir entwickeln nicht nur eigene Softwarelösungen, sondern fördern auch die Ideen unserer Mitarbeitenden. Gute Vorschläge werden bei uns gehört, gemeinsam weiterentwickelt und – wenn sinnvoll – direkt umgesetzt. Die Innovationskraft unseres Teams ist einer der wichtigsten Treiber unseres Unternehmens und ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
Kontakt
Antonio Pojer, Geschäftsführer: antonio.pojer@tgsoft.ch, 052 246 11 77
Rahel Pojer, HR-Verantwortliche: rahel.pojer@tgsoft.ch, 052 246 11 77
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen elektronisch an rahel.pojer@tgsoft.ch
Arbeitsort: Bischofszell TG
Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
Mehr als nur Administration
Du arbeitest gerne selbstständig, denkst mit und behältst auch dann den Überblick, wenn viele Themen gleichzeitig anstehen? Du möchtest Verantwortung übernehmen und aktiv zum Erfolg eines innovativen Schweizer Softwareunternehmens beitragen?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Die TG-Soft GmbH ist seit über 25 Jahren einer der führenden Anbieter von Komplettlösungen im Grossformatdruck. Als Händler, Systemintegrator und Softwareentwickler entwickeln wir eigene Softwarelösungen und vertreiben professionelle Druck-, Schneide- und Workflowlösungen namhafter Hersteller. Unsere Kunden in der ganzen Schweiz profitieren von innovativen Technologien, kompetentem Service und massgeschneiderten Lösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, welche unsere Administration und Finanzprozesse organisiert, koordiniert und mit hoher Eigenverantwortung betreut.
Warum TG Soft?
Bei TG Soft erwartet dich keine anonyme Konzernstruktur, sondern ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
Bei uns bist du nicht einfach eine Nummer. Du übernimmst Verantwortung, kannst Prozesse aktiv mitgestalten und siehst direkt, welchen Beitrag deine Arbeit zum Unternehmenserfolg leistet. Eigeninitiative und neue Ideen sind ausdrücklich willkommen und werden geschätzt.
Wir bieten dir:
Deine Aufgaben:
Office & Kundenservice:
Dein Profil:
Interessiert?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an rahel.pojer@tgsoft.ch.
TG Soft GmbH
Fabrikstrasse 14
9220 Bischofszell
Kontakt bei Fragen
Antonio Pojer, Geschäftsführer: antonio.pojer@tgsoft.ch, 052 246 11 77
Rahel Pojer, HR-Verantwortliche: rahel.pojer@tgsoft.ch, 052 246 11 77
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